Datenschutzerklärung
Datenschutz
Hier erläutern wir, welche personenbezogenen Daten die IonSpire Materials AS verarbeitet, wenn Sie die Website besuchen, das Kontaktformular oder den Chat nutzen, den Newsletter abonnieren oder uns kontaktieren, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.
Zuletzt geändert: 25. Oktober 2026.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten ist die IonSpire Materials AS (Org.-Nr. 935 095 093), Gjellebekkstubben 10, 3420 Lierskogen, Norwegen.
Ansprechpartner für den Datenschutz ist Christian Sandstø. Fragen und Anliegen zum Datenschutz senden Sie bitte an sales@ionspirematerials.com. Telefonisch erreichen Sie uns unter +47 926 05 459.
Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem norwegischen Datenschutzgesetz (personopplysningsloven). Für Cookies gilt zusätzlich § 3-15 des norwegischen Gesetzes über elektronische Kommunikation (ekomloven). Wir liefern an Kunden in Europa, im Nahen Osten und in den USA und wenden dieselben Regeln an, unabhängig davon, wo Sie wohnen.
Kontaktformular und Anfragen
Wenn Sie über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Vorname, Nachname, Firma, E-Mail-Adresse, Land, Ihre Nachricht und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer. Das Formular übermittelt außerdem Adresse und Titel der Seite, von der Sie es gesendet haben. Haben Sie Analyse-Cookies zugestimmt, wird die Anfrage mit Ihrem Besuchsverlauf auf der Website verknüpft.
Die Daten werden in unserem Kundensystem (HubSpot CRM) gespeichert. Wir verwenden sie, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihr Unternehmen als möglichen Kunden zu betreuen, zum Beispiel mit späteren Angeboten.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten und Geschäftskunden sowie mögliche Kunden zu betreuen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen; dann beenden wir die Betreuung. Werbe-E-Mails wie Newsletter senden wir nur, wenn Sie eingewilligt haben.
Dasselbe gilt, wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Chat
Die Website bietet einen Chat von HubSpot. Wenn Sie mit uns chatten, speichern wir die Nachrichten, den Zeitpunkt, die Seite, von der aus Sie chatten, und die Angaben, die Sie selbst machen, etwa Name, E-Mail-Adresse und Firma. Das Gespräch wird in HubSpot CRM gespeichert, damit wir antworten und nachfassen können.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Fragen zu beantworten und mögliche Kunden zu betreuen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen. Der Chat verwendet funktionale Cookies, siehe Tabelle unten.
Newsletter
Wenn Sie den Newsletter abonnieren, bitten wir um eine gesonderte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und die Angaben, die Sie bei der Anmeldung machen. Der Newsletter wird über HubSpot versendet. HubSpot erfasst, ob E-Mails geöffnet und Links angeklickt werden, damit wir unsere Aussendungen verbessern können.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder per E-Mail an sales@ionspirematerials.com widerrufen. Nach der Abmeldung behalten wir Ihre E-Mail-Adresse auf einer Sperrliste, damit Sie keine weiteren Aussendungen erhalten.
Cookies
Wir verwenden das Cookie-Banner von HubSpot. Dort wählen Sie, welche Kategorien Sie akzeptieren: Analyse, Marketing (Werbung) und Funktional. Notwendige Cookies werden immer gesetzt. Alle anderen werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 3-15 ekomloven). Eine Ablehnung hat keinen Einfluss darauf, ob Sie die Website nutzen können.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen oder die Cookies in Ihrem Browser löschen.
Notwendig
Werden immer gesetzt. Sie sind für die Funktion der Website und des Cookie-Banners erforderlich und benötigen keine Einwilligung.
| Name | Zweck | Laufzeit | Anbieter |
|---|---|---|---|
__hs_cookie_cat_pref | Speichert, welchen Kategorien Sie zugestimmt haben | 6 Monate | HubSpot |
__hs_opt_out | Speichert, dass Sie abgelehnt haben, damit Sie nicht erneut gefragt werden | 6 Monate | HubSpot |
__hs_do_not_track | Verhindert, dass der Tracking-Code Daten an HubSpot sendet | 6 Monate | HubSpot |
__hs_initial_opt_in | Verhindert, dass das Cookie-Banner auf jeder Seite erscheint | 7 Tage | HubSpot |
__cf_bm | Bot-Schutz im Content-Delivery-Netzwerk von HubSpot | 30 Minuten | HubSpot (Cloudflare) |
__cfruid, __cfuvid | Schutz vor Überlastung im Content-Delivery-Netzwerk von HubSpot | Sitzung | HubSpot (Cloudflare) |
Analyse
Werden nur nach Einwilligung gesetzt. Zeigen, wie die Website genutzt wird.
| Name | Zweck | Laufzeit | Anbieter |
|---|---|---|---|
__hstc | Haupt-Cookie für Besuchsstatistik: erster, letzter und aktueller Besuch sowie Anzahl der Sitzungen | 6 Monate | HubSpot |
hubspotutk | Erkennt den Browser wieder und verknüpft ihn mit einer Anfrage aus einem Formular | 6 Monate | HubSpot |
__hssc | Verfolgt die Sitzung und die Anzahl der Seitenaufrufe | 30 Minuten | HubSpot |
__hssrc | Erkennt, ob der Browser neu gestartet wurde (neue Sitzung) | Sitzung | HubSpot |
Marketing
Werden nur nach Einwilligung gesetzt (Kategorie «Werbung» im Banner). Messen die Wirkung unserer Anzeigen auf LinkedIn und Google und ermöglichen Anzeigen für Besucher.
| Name | Zweck | Laufzeit | Anbieter |
|---|---|---|---|
li_fat_id | Indirekte Mitgliedskennung für Conversion-Tracking, Retargeting und Analyse | 30 Tage | |
li_giant | Indirekte Kennung für Gruppen von Mitgliedern, für Conversion-Tracking | 7 Tage | |
li_sugr | Wahrscheinlichkeitsbasierte Zuordnung der Nutzeridentität | 90 Tage | |
bcookie | Browser-Kennung zur Erkennung von Missbrauch | 1 Jahr | |
lidc | Auswahl des Rechenzentrums | 24 Stunden | |
UserMatchHistory | Synchronisierung der LinkedIn-Ads-ID | 30 Tage | |
AnalyticsSyncHistory | Zeitpunkt der Synchronisierung mit lms_analytics | 30 Tage | |
lms_ads, lms_analytics | Erkennen LinkedIn-Mitglieder außerhalb von LinkedIn für Werbung und Analyse | 30 Tage | |
_gcl_au | Conversion-Linker: verknüpft einen Anzeigenklick mit einer späteren Aktion auf der Website | 90 Tage | |
_gcl_aw | Speichert Klickinformationen einer Google-Anzeige für die Conversion-Messung | 90 Tage | |
IDE | Werbung und Anzeigenmessung (doubleclick.net) | 13 Monate | |
test_cookie | Prüft, ob der Browser Cookies akzeptiert (doubleclick.net) | 15 Minuten | |
ar_debug | Unterstützung der Attribution Reporting API des Browsers | Sitzung (LinkedIn) / 90 Tage (Google) | LinkedIn, Google |
Funktional
Werden vom Chat verwendet. Werden gesetzt, wenn Sie funktionalen Cookies zugestimmt haben oder im Chatfenster vor Beginn eines Chats zustimmen.
| Name | Zweck | Laufzeit | Anbieter |
|---|---|---|---|
messagesUtk | Erkennt Besucher, die mit uns gechattet haben, damit der Verlauf beim nächsten Besuch angezeigt werden kann | 6 Monate | HubSpot |
hs-messages-is-open | Speichert, ob das Chatfenster geöffnet ist | 30 Minuten | HubSpot |
hs-messages-hide-welcome-message | Blendet die Willkommensnachricht im Chat aus, nachdem Sie sie geschlossen haben | 1 Tag | HubSpot |
Die Anbieter können Namen und Laufzeiten ihrer Cookies ändern. HubSpot nutzt außerdem den lokalen Speicher des Browsers (zum Beispiel __hmpl und hublytics_events_53) zur Zwischenspeicherung von Analyse-Ereignissen; dafür gilt dieselbe Einwilligung. Quellen: HubSpot, LinkedIn Cookie Table, Google.
Marketing auf LinkedIn und Google
Wenn Sie in Marketing eingewilligt haben, verwenden wir das LinkedIn Insight Tag und das Conversion-Tracking von Google Ads.
- LinkedIn Insight Tag misst die Wirkung unserer Anzeigen auf LinkedIn, liefert uns zusammengefasste Statistiken über Besucher (zum Beispiel Branche, Karrierestufe und Unternehmensgröße) und ermöglicht es, Personen, die die Website besucht haben, Anzeigen auf LinkedIn zu zeigen. Wir sehen nicht, wer Sie sind.
- Google Ads Conversion-Tracking misst, ob ein Klick auf eine unserer Anzeigen zu einer Aktion auf der Website führt, zum Beispiel zu einer Anfrage.
LinkedIn und Google können die Daten mit Ihrem dortigen Konto verknüpfen und nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden. Ohne Einwilligung wird keines dieser Werkzeuge geladen.
Eingesetzte Dienstleister
Wir setzen folgende Dienstleister ein:
- HubSpot (HubSpot Inc. und HubSpot Ireland Ltd.): Kundensystem (CRM), Formulare, Chat, Newsletter, Cookie-Banner und Website-Analyse. Unser HubSpot-Konto (Portal 146267680) nutzt das EU-Rechenzentrum von HubSpot. Mit HubSpot besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Er ist Teil der HubSpot Customer Terms of Service (HubSpot Data Processing Agreement, zuletzt geändert am 16. September 2026). Datenschutzerklärung von HubSpot.
- Cloudflare (Cloudflare Inc.): Hosting der Website (Cloudflare Pages). Beim Besuch der Website verarbeitet Cloudflare technische Daten wie IP-Adresse und Browser, um die Seiten auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Das Hosting setzt keine Cookies. Datenschutzerklärung von Cloudflare.
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company): LinkedIn Insight Tag für Anzeigenmessung und Werbung, nur nach Einwilligung. Datenschutzerklärung von LinkedIn.
- Google (Google Ireland Limited): Conversion-Tracking von Google Ads, nur nach Einwilligung, und Google Search Console. Search Console zeigt uns zusammengefasste Statistiken darüber, welche Suchanfragen zur Website führen. Die Inhaberschaft ist über DNS bestätigt, daher verwendet Search Console keinen Code und keine Cookies auf der Website. Datenschutzerklärung von Google.
Übermittlung außerhalb des EWR
Die Daten werden soweit möglich im EWR gespeichert. Die Dienstleister haben Muttergesellschaften in den USA (HubSpot Inc., Cloudflare Inc., LinkedIn Corporation und Google LLC), und Daten können in einigen Fällen dort verarbeitet werden, etwa im Kundensupport oder zur Sicherheit. Diese Unternehmen sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich verwenden sie die EU-Standardvertragsklauseln. Für HubSpot ergibt sich dies aus dem Auftragsverarbeitungsvertrag.
Speicherdauer
Kontaktdaten aus Anfragen und Chats werden nach 3 Jahren ohne Aktivität aus HubSpot gelöscht, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrung verlangt, etwa das norwegische Buchführungsgesetz.
Newsletter-Anmeldungen speichern wir, bis Sie sich abmelden. Danach bleibt nur Ihre E-Mail-Adresse auf der Sperrliste. Die Laufzeit der Cookies finden Sie in der Tabelle oben.
Der Onlineshop
Muster, Bestellungen, Kundenkonten und Datenblätter (SDS und TDS) werden im Onlineshop abgewickelt. Er ist ein eigenständiger Dienst mit eigenen Bedingungen und eigener Datenschutzerklärung. Diese Erklärung gilt nur für diese Website.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten
- unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
- Ihre Daten löschen zu lassen, wenn wir sie nicht mehr benötigen
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
- einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen jederzeit zu widersprechen, auch der Betreuung als möglicher Kunde
- Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
- eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird
So machen Sie Ihre Rechte geltend
Senden Sie eine E-Mail an sales@ionspirematerials.com. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Daten herausgeben.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Sind Sie der Ansicht, dass wir personenbezogene Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich bei der norwegischen Datenschutzbehörde Datatilsynet beschweren, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, Norwegen. Wohnen Sie in einem anderen EWR-Land, können Sie sich auch an die dortige Aufsichtsbehörde wenden. Wir freuen uns, wenn Sie sich zuerst an uns wenden, damit wir Fehler beheben können.
Sicherheit
Die Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Der Zugriff auf das Kundensystem ist auf Personen beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen. Wir verwenden die Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling mit Rechtswirkung.
Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn wir die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern. Das Datum oben zeigt die letzte Änderung.